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アップロードした書類が正しく表示されません。

以下の画面で書類が正しく表示されない場合、ご使用中のパソコンにインストールされているセキュリティソフト等により、PDFの描画が制限されている可能性があります。

  1. 書類の追加・編集画面

  2. 書類の閲覧画面

  3. 書類の署名画面

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【解決方法】

セキュリティソフトの設定画面から「信頼できるWebサイト」のリストにサインタイム(https://app.signtime.com)を追加してください。

「信頼できるWebサイト」への追加が完了しましたら、サインタイム画面を再読み込みしていただき、正常に書類が表示されることをご確認ください。

※「信頼できるWebサイト」の名称は、セキュリティソフトにより異なる場合があるので、お使いのセキュリティソフトの設定をご確認ください

上記の方法で問題が解決されない場合は、サポートチーム([email protected])にご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?